由蘭州市公安局交警支隊(duì)、蘭州市晚報(bào)聯(lián)合主辦，甘肅萬(wàn)華實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司協(xié)辦的“暢交通”信息服務(wù)欄目自7月8日在《蘭州晚報(bào)》開辟已來(lái)，已初見成效。
    據(jù)萬(wàn)華集團(tuán)“暢交通”具體工作執(zhí)行單位——萬(wàn)華金慧客服部主管沈新慧透漏，“暢交通”信息服務(wù)欄目開辟后，萬(wàn)華金慧 “16580一路我?guī)湍�”微信平臺(tái)的用戶關(guān)注數(shù)量較之前增長(zhǎng)了一倍，而400-78-16580熱線咨詢電話的日接通數(shù)量也翻了一番。
    “暢交通”信息服務(wù)欄目可以為廣大車主提供一個(gè)安全信息和便利出行的公眾服務(wù)平臺(tái)，萬(wàn)華金慧通過及時(shí)發(fā)布交通信息、曝光各類交通違法行為，得以倡導(dǎo)廣大交通參與者文明出行，禮貌行車。然而隨著廣大市民對(duì)此欄目的關(guān)注度和認(rèn)可度的增加，勢(shì)必將產(chǎn)生一大批定向用戶，那么萬(wàn)華金慧日后在用戶信息保密及針對(duì)不同用戶咨詢實(shí)時(shí)建檔、回訪，針對(duì)用戶進(jìn)行清晰分析、有效分解從而發(fā)掘新營(yíng)銷點(diǎn)和研發(fā)點(diǎn)，以及服務(wù)體系的建立、管理、運(yùn)營(yíng)、健全等方面，將如何去做呢？讓我們共同期待萬(wàn)華金慧接下來(lái)的動(dòng)作吧。