萬華集團召開儲備管理骨干交流會

（綜管中心 安莉）2013年8月28日下午15時，萬華集團企業(yè)文化部組織開展了首次“儲備管理骨干交流會”，此次會議以“管理中溝通的重要性”為主要議題，王榮生、朱俊、崔婉晴、徐峰、李玲、陳銀花等來自萬華集團各單位的十余位業(yè)務(wù)骨干人員參加了此次會議，會議還邀請了綜管中心行政人事部經(jīng)理張?zhí)�、安全保衛(wèi)部經(jīng)理楊振平、財管中心資金管理部經(jīng)理李尚真參加了本次交流會。

本次會議由企業(yè)文化部經(jīng)理助理鄒秀芳主持，會議以一曲《高山流水》的古琴曲開場，《高山流水》取自伯牙子期以樂交心，互引為知音的典故，以此曲為開頭，引導(dǎo)各位參會人員說出自己的心聲，分享自己在工作中遇到的溝通問題。

現(xiàn)任萬華金達總經(jīng)理助理的王榮生同志進入萬華已有七年，在這七年中，他擔(dān)任過不同的職務(wù)，但是對每一次工作職務(wù)的改變都抱有同樣認(rèn)真的心態(tài)，他以工作中遇到的實際情況舉例，說明溝通在工作的各個環(huán)節(jié)中的重要性。他說，我們所做的工作，都是為他人服務(wù)，在服務(wù)的過程中，首先要放下自己。很多事情，只有親力親為才能了解實際情況，只有互相了解，才能在溝通時達到預(yù)期效果。

甘肅萬華徐峰同志，進入萬華已有4年，從普通維修工到現(xiàn)在的車間主任，職務(wù)的轉(zhuǎn)變，對工作也會帶來或多或少的影響。如何處理好與同事之間的關(guān)系進而更好的完成各項工作任務(wù)，他對此也進行了分析。他說，要經(jīng)常和同事多接觸，幫助大家解決一些實際問題，盡量站在對方的角度來考慮問題。對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，一定要結(jié)合實際情況，合理安排，保證工作完成的效率。

萬華金盛北支店經(jīng)理朱俊同志為大家分享了自己對溝通的觀點，即“溝通的成本”。同樣的事情，和不同的人溝通，產(chǎn)生的效果就會不同。兩個互相熟悉的人在溝通時，可以用最短的時間達成目的，這就是降低了溝通成本，在無形中提高了工作效率。彼此熟悉的人之間在工作接洽時，能夠節(jié)約交流時間，減少工作誤差，這也就是很多領(lǐng)導(dǎo)為什么更愿意對比較熟悉的下屬安排工作的原因。

萬華人資部門經(jīng)理陳銀花針對集團各單位人員的流動性較大的問題，提出了自己的看法。她和大家分享了管理員工的小故事來說明人性化管理帶給員工的歸屬感和自豪感。

探討結(jié)束后，所有參會人員進行了團隊溝通的小游戲，游戲同樣以“高山流水”命名，游戲中設(shè)定了人物角色和目標(biāo)任務(wù)，以不同的溝通方式來達到各自的目標(biāo)，以簡單的小游戲引導(dǎo)眾人對如何達成有效溝通進行思考。

此次參會的人員是來自各個公司的業(yè)務(wù)骨干人員，也是促進萬華集團穩(wěn)步發(fā)展的中堅力量。今后，此類交流會將持續(xù)召開，參會人員可以就自己在工作中遇到各類問題在會議上進行探討，互相學(xué)習(xí)共同提高，使交流會成為解決困難、提高工作效率的有力平臺。